Si vous n’avez pas la possibilité de vous rendre à Florence pendant la baisse saison (novembre – janvier/février) et les queues pour entrer aux musées vous semblent une perte de temps, organisez-vous à avant le départ.
Voilà les options pour les Musées Nationaux : en ligne sur le site de Firenze Musei, le seul site officiel autorisé à la vente des billets de musées nationaux florentins. Il s’agit d’une prévente et le paiement se fait en ligne par carte bleue. Le client reçoit un courriel avec le voucher du musée à imprimer ou montrer sur son mobile à l’entrée dédiée (pour les Offices porte n° 3) 10/15 minutes avant l’horaire prévu; au numéro de téléphone +39 055 294883: le client choisit la date et l'horaire de la visite, donne son nom et prénom, le nombre de participants, les données de la carte de crédit - nécessaire pour couvrir uniquement le coût des frais de réservation - et reçoit enfin un code d’identification. Au moment de la visite, il faut montrer le code qui sera converti en billet après paiement du solde. Firenze Musei répond du lundi au vendredi, 8h30-18h30, le samedi 8h30-12h30, dimanche et jours fériés fermé.
Les frais de réservation qui s’appliquent à la Galerie des Offices et de l’Académie sont de € 4,00 par musée et par personne. Pour les autres musées nationaux on paie € 3,00.
Ceux qui ont acheté le ticket avant le 5 mai doivent aller retirer le ticket des Offices/Pitti/Boboli à la porte n. 3 de la Galerie des Offices (piazzale degli Uffizi) quinze minutes avant l'horaire prévu; le ticket de l’Académie se retire à la Libreria My Accademia devant l'entrée de la Galerie, toujours 15 minutes avant. A partir du 6 mai, ceux qui achètent les tickets des Offices ou de l’Académie en ligne ou par téléphone recevront un courriel avec un QR Code qui leur permettra d'accéder directement à l'entrée réservée (sans avoir besoin de retirer le billet papier au guichet).
Les Musées Municipaux, par exemple le Palazzo Vecchio, peuvent être réservés en ligne sans passer par la billetterie. Le billet s’achète sur le site Musei Civici Fiorentini (€ 1,00 de prévente).
Nous vous rappelons que la réservation est obligatoire pour les monuments du Complexe du Dôme (Santa Maria del Fiore) et se fait lors de l’achat des billets sur le site. La Cathédrale est gratuite et il n’y a aucune réservation à faire.
Enfin, vous trouverez facilement en ligne de nombreux portails de vente et sites commerciaux qui offrent l’accès avec réservation aux musées nationaux et au monuments du Dôme. Dans ce cas, sachez qu’il y a toujours des frais d’agence qui normalement coûtent plus chers par rapport aux prix des sites officiels.
