Passepartour. Les clés de l'accessibilité
Quatre itinéraires touristiques et un plan riche en informations utiles pour tous ceux qui visitent Florence en fauteuil roulant.
Afin de venir en aide aux personnes à mobilité réduite venues visiter notre ville, nous avons réalisé quatre itinéraires artistiques adaptés à leurs besoins spécifiques. Il s’agit de Passepartour, des publications (une pour chaque parcours en italien et en anglais) distribuées gratuitement dans tous les Offices du Tourisme de la ville, à commencer par celui de piazza Stazione 4.
Il ne s’agit pas d’un simple guide contenant des informations historiques et artistiques sur les principaux lieux d’intérêtde Florence, mais d’une publication qui répond à toute une série de questions : quel est le niveau d’accessibilité des musées, des églises, des palais… ? Quel est le meilleur itinéraire pour se déplacer d’un point à l’autre? Où se trouvent les toilettes équipés ? De nombreuses autres informations utiles sont également disponibles : gratuité des musées, accès à la ZTL (zone à circulation restreinte) et parkings, services dans les gares, location gratuite de fauteuils roulants, etc. Une carte en format papier vous indique le réseau routier accessible en toute autonomie ou avec l’aide d’un accompagnateur.
Le projet a été réalisé par la Municipalité de Florence en partenariat avec Kinoa, une start-up innovatrice dans les domaines de la technologie et du handicap, et comprend l’appli mobile Kimap, téléchargeable gratuitement : un instrument technologique indispensable, constamment mis à jour grâce aux techniques modernes de détection du réseau routier, qui fournit des indications en temps réel aux personnes à mobilité réduite.
Une série de nouveaux services pour réduire les barrières de l’information sur l’accessibilité de la ville et pour le développement d’un tourisme vraiment pour tous à Florence !
Les publications Passepartour, les clés de l’accessibilité sont disponibles au Firenze Welcome Center de piazza Stazione 5, qui fournit également la location gratuite de fauteuils roulants. Téléchargez ici les quatre itinéraires.
Comune di Firenze
Informations utiles
Les lieux
Étapes
Firenze Welcome Center
Le nouvel office de tourisme de la Ville metropolitaine de Florence et de la région Toscane se trouve 5, piazza Stazione, dans des salles rénovées du complexe de Santa Maria Novella.
Le nom Firenze Welcome Center a été choisi parce qu'il s'agit d'une porte d'accès à la ville et son territoire, c'est un espace consacré à l'accueil, où vous trouverez des professionels du tourisme qui seront là pour orienter les visiteurs vers les destinations incontournables et aussi celles plus secrètes de notre région.
Des documents et des dépliants sont à la disposition du public, des vidéowalls illustrent les diverses opportunités pour les visiteurs.
Le salon est également un espace multimédia, où vous trouverez une librairie-boutique vendant aussi des visites guidées/excursions, et une caféteria.
L'entrée du Complexe de Santa Maria Novella se trouve juste à côté, tout comme le magnifique Cloître Grand.
